保持已获得的“全国城市物业管理优秀示范住宅小区”的荣誉;
小区供水、供电、消防等设备完好率达95%;
小区卫生环境达标(国优小区标准)率100%;
业主报修处理及时率达95%;
新员工上岗培训合格率达95%;
业主对物业管理综合服务满意率达90%;
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| 国务院批准的《物业管理条例》实施100多天后,与之配套的《物业服务收费管理办法》也将于2004年1月1日起执行。作为全国物业管理企业的排头兵,我们特庄重提出共建“和谐人居”20条倡议,并提请全国所有物业管理企业以人文关怀为己任,依靠《条例》赋予的法律地位、义务和责任构建中国现代化的新型社区,让开发商、物业管理企业和业主共同营造一个良性互动的公共环境。
发起单位
中国建设报社
参与单位
北京市望京实业总公司
北京德茂物业管理有限公司
北京安恒泰物业管理有限公司
北京招商局物业管理有限公司
北京顺天通物业管理有限公司
北京城市绿洲物业管理有限公司
北京天鸿宝业物业管理经营公司
北京银达物业管理有限责任公司
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引进ISO9000国际标准
积极开拓 物业管理市场
隶属于合肥城市改造工程指挥部的合肥顺昌物业管理公司,成立于一九九五年六月二十八日,是一家"独立核算、自主经营、自负盈亏、自我发展"具有独立法人资格的专业化物业管理企业。
公司现设有总经理室、办公室、财务部、企划部、质量管理部、安全部、琥珀、安居苑、翠竹园、城隍庙、世纪阳光花园、西市大厦、百盛苑等管理处,现有员工300余人。公司目前所管辖的物业有琥珀山庄、安居苑小区、翠竹园小区、西市政府大厦、城隍庙二期商业市场、世纪阳光花园、百盛苑小区及合肥市军转中心宿舍占地80h㎡多,建筑面积达100h㎡多,居民10000余户。
公司坚持社会效益带动经济效益、物质文明和精神文明同步发展,顺昌人辛勤的工作,不仅获得了广大业主的信任,而且赢得了良好社会声誉,所管辖的琥珀山庄小区1996年连续获得“合肥市城市物业管理优秀小区”、“安徽省城市物业管理优秀示范住宅小区”、“全国城市物业管理优秀示范住宅小区”荣誉称号;公司2000年9月21日获得ISO9002国际质量体系认证证书,这是安徽省物业管理行业中首家通过认证,这不仅标志着我省物业管理水平实现与国际接轨有了零的突破!而且填补了我省物业管理行业的一项空白!
合肥顺昌物业管理公司从1995年成立之初,到今天,我公司已由当初的起步阶段、发展阶段,已步入了良性循环阶段,取得了一定的社会效益、经济效益和环境效益,让开发商、住户、员工、社会各方面都比较满意。虽然取得了一点成绩,我们仍保持着十分清醒的头脑,市场经济的冲击会对物业管理企业的要求越来越高,我们不仅要保持这既得的成绩,还要向更高的目标迈进。为此,我们的思路是:
首先,就是跳出现在,从一个更高的视角来看问题。开发新的服务项目,提高服务品牌。在全省乃至全国打响合肥顺昌物业名牌,利用公司目前的优势,努力向其他行业渗透。
如何在市场竞争中取胜、保持持续的竞争力是我们当前面临的课题。竞争是市场经济生机和活力的源泉,也是把物业管理推向一个更新境地的重要途径。只有创立出具有自己特色的管理模式和管理方法,塑造出品牌的风格和品牌形象,才能在激烈的市场竞争中取胜并发展壮大。
其次,降低物业管理服务成本,引进智能化系统,时机成熟时,将着手导入ISO14000环境管理体系,让广大业主(住户)在小区内感受到自由、自主、自在、安全、舒适、方便、愉快、自豪。
最后,预祝中国物业管理协会、华东地区物业管理工作交流会取得圆满成功!
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